独立合作伙伴支持
如何联系 FxPro 客服(7×24 小时)— 或在此向团队提问
据 FxPro 称,其客服(含在线客服)在 FxPro 应用和 FxPro Direct 根据 FxPro,该功能位于账户区域。此独立合作伙伴页面介绍了在哪里找到它 — o
开设 FxPro 账户 →提问 ↓据 FxPro 称,官方客服(含 7×24 小时在线客服)设在 FxPro 应用和 FxPro Direct 账户后台内。开户前的问题——账户、入金、出金、身份验证或平台相关——可留言给下方的独立合作伙伴团队,回复可发至邮箱、WhatsApp、Telegram 或电话。
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FxPro 客服渠道一览
在线客服
FxPro 应用内 7×24 小时
据 FxPro 称,FxPro 应用内的在线客服全天候运行,支持多种语言——最适合处理真实账户的账户、入金和出金问题。
FxPro Direct
账户与资金相关
FxPro Direct 账户后台负责身份验证(KYC)、资金和账户设置——最新的客服渠道始终列在其中。
本页面
任意联系方式
在下方留下问题给合作伙伴团队,并附上邮箱、WhatsApp、Telegram 或电话 — 适合尚未开户时的入门问题。
什么情况用哪个渠道
| 情形 | 最快途径 |
|---|---|
| 真实账户上的资金或账户问题 | FxPro 应用内在线客服——据 FxPro 称,7×24 小时 |
| 入门、比较账户、入金相关问题 | 本页表单 — 回复至任意联系方式 |
| 平台设置、点差与交易条件 | 本站的指南——点差、Raw+ 与交易条件页面 |
常见问题
FxPro 有在线客服吗?
有。据 FxPro 称,FxPro 应用内提供 7×24 小时在线客服,支持多种语言。
本页是 FxPro 官方在线客服吗?
不是——这是一个独立的合作伙伴网站。此处的表单会发送给合作伙伴团队,而非 FxPro 客服。官方客服请在 FxPro 应用和 FxPro Direct 账户后台中获取。
中国交易者如何联系 FxPro?
登录后可在 FxPro 应用和 FxPro Direct 账户后台中使用在线客服并提交支持请求。一般的入门问题也可以在本页留言给团队,我们会通过任意联系方式回复。
FxPro 有客服邮箱吗?
最新的邮箱和客服渠道始终列在 FxPro 应用和 FxPro Direct 账户后台内——渠道可能变动,请到那里查看最新的联系方式。